İK’nın yeni çalışma biçimi

Süreçleri dijitalleştirdik. Şimdi kararları güçlendiriyoruz.

Yapay zekâ operasyonda, insan kararda. Ürünlerin içindeki yapay zekâ yetenekleri ve süreçleri birlikte koordine eden uzman ajanlar.

Tanıdık bir sabah · 08.47

Günaydın. Sürecin kendisi yine sizsiniz.

İzin talepleri, çalışanlardan gelen e-postalar, imza bekleyen evraklar. Sistemin yapması gereken işi siz yapıyorsunuz. Çalışan deneyimi, bu mesajların hiç gelmemesiyle başlar.

  • Mehmet K. · Satış · Teams — Yarın yola çıkıyorum, izin talebim hâlâ onay bekliyor.
  • Zeynep A. · E-posta — Bordromda geçen ayki fazla mesai görünmüyor.
  • #ik-operasyon · Slack — Pazartesi başlayan üç kişinin diploması eksik.
  • Genel Müdür · Teams — Organizasyon şemasının güncel hâli sizde mi?
  • Muhasebe · E-posta — Masraf formları bu akşam kapanıyor.
Plena AI Assistant · Portal · Teams · Slack

Bir mesajla sorun. Bir mesajla harekete geçirin.

Doğal dilde çalışan Plena işlem katmanı. Teams ve Slack yalnızca kanal; kimlik, yetki, veri ve işlem Plena’da yönetilir.

Çalışan · Microsoft Teams

Çalışanların İK’ya en sık sorduğu soru.

“Kaç gün yıllık iznim kaldı?” Yanıt ve ardından talep, aynı sohbette.

  1. Soru“Kaç gün yıllık iznim kaldı?” → “14 gün kullanılabilir yıllık izniniz bulunuyor.”
  2. Talep“26–27 Eylül için izin talebi oluştur.” → Talep hazır, onayınızdan sonra yöneticinize iletilecek.
  3. OnayTalep oluşturuldu, yönetici onayına iletildi.
İK yöneticisi · Slack

Yalnızca soruları yanıtlamaz; süreçleri harekete geçirir.

Yetki sınırları içinde çalışır. Her aksiyon onayınızı bekler.

Kanallar: Plena Portal, Microsoft Teams, Slack. Kimlik, yetki, veri ve işlem Plena’da yönetilir.

  1. Sorgu“Pazartesi başlayacak çalışanlardan belgesi eksik olanları getir.”
  2. SonuçSekiz yeni çalışandan üçünün belgesi eksik; eksik belgeler ve sorumlular listelenir.
  3. Aksiyon“Hatırlatma mesajlarını hazırla.” → Üç hatırlatma hazır, gönderim için onay bekliyor.
Uzman ajanlarla süreç koordinasyonu

Birlikte çalışan yapay zekâ ajanları

Plena’ya doğal dille soruyor, bilgi alıyor ve süreç başlatıyorsunuz; Plena içindeki uzman ajanlar bu süreçlerin adımlarını insan onayı eşliğinde birlikte koordine ediyor.

İşe Alım AjanıBaşvuruları sıralar, ön değerlendirmeyi yürütür.
Onboarding AjanıYeni başlayanların planlarını ve görev setlerini hazırlar.
Belge AjanıKimlik, diploma, sertifika ve özlük belgelerini kontrol eder ve sınıflar.
Çalışan Hizmetleri AjanıTalepleri yanıtlar, eksik belge hatırlatmalarını hazırlar.
Entegrasyon AjanıSGK giriş, erişim, zimmet ve dış sistem görevlerini hazırlar.
Hukuk ve Uyum AjanıRiskli maddeleri ve kritik tarihleri işaretler.
Plena Orkestrasyon AjanıHedefi anlar, işi böler, ajanları görevlendirir, sonuçları birleştirir.
Uzman yapay zekâ ajanlarıAjanlar arası görev paylaşımı; çok adımlı operasyonların koordinasyonu.
İnsan onaylı otonomiKurumun belirlediği yetki ve güven sınırları; kaynak gösteren, açıklanabilir ve izlenebilir aksiyonlar.
İnsan ve yapay zekâ

Plena size zamanınızı geri verir. Daha çok insana dokunmak için.

Yapay zekâ tekrarlayan operasyonel yükü taşır; İK ekipleri karar vermeye, çalışanı anlamaya ve kültürü geliştirmeye zaman ayırır. Teknoloji süreci hızlandırır. Güven, empati ve muhakeme insanda kalır.